- Alle Bestellungen werden weltweit per DHL versendet
- Bestellungen bis 13 Uhr werden am nächsten Tag verschickt.
- Bitte rechnen Sie mit einem zusätzlichen Werktag für die Personalisierung Ihrer Bestellung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Jedes Produkt wird sorgfältig in einer Premiumverpackung verpackt, um ein erstklassiges Auspackerlebnis zu gewährleisten. Unsere Verpackungen eignen sich auch perfekt zum Verschenken.
Stornierung von Bestellungen:
Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern, und möchten Ihnen bei Ihren Bestellungen Flexibilität bieten. Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren , bevor sie versandt wurde.
1. Kontaktieren Sie uns:
• Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@chipup.shop .
2. Stornierungsbestätigung:
Sobald wir bestätigen, dass Ihre Bestellung nicht versandt wurde, bearbeiten wir die Stornierung und stellen eine vollständige Rückerstattung aus.
Was tun, wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten:
1. Kontaktieren Sie uns sofort:
• Senden Sie eine E-Mail an info@chipup.shop mit Ihrer Bestellnummer und einer eindeutigen
2. Lösungsoptionen:
Sobald wir das Problem überprüft haben, können Sie Folgendes wählen:
• Erhalten Sie einen Ersatzartikel ohne zusätzliche Kosten.
• Fordern Sie eine vollständige Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode an.